RMDClinic 2.1

RMD®Clinic 2.1 é a sua melhor opção...

tecnologia

interatividade

segurança

pela

legalidade

por ser

completo

por ser

definitivo

Tecnologia de última geração

O melhor Banco de Dados! Oracle© e RMD®Clinic 2.1 fazem a diferença

Portabilidade! Só o RMD®Clinic 2.1 tem

Registro prático de informações da TISS

Módulo Gestão! O Business Inteligence (BI) do RMD®Clinic 2.1

Quem é médico entende o que é ser médico

Planeje tudo com as agendas do RMD®Clinic 2.1

Serviços Auxiliares - Uma idéia que vai pegar

GED. Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Atendimento ao cliente, pela recepção, prático e facilitado

A segurança e a configuração de acesso do O RMD®Clinic 2.1 são completas

Gestão XML / TISS. Único, completo e imprescindível

O Módulo Faturamento foi criado para o médico não perder dinheiro

Comunicador! Ferramenta de "chat" interno deixa todo mundo ligado

Prontuário aberto ou fechado - uma escolha pessoal e do cliente

Ajuda? Suporte?

Porque é imprescindível ter um software Certificado pelo CFM/SBIS?

Código de Ética Médica 2010. O RMD®Clinic 2.1 deixa tudo legal

Gestão de Contratos: a melhor e a mais completa do mercado

Cadastros. Obrigações legais 100% satisfeitas

Módulos - A estrutura perfeita

Tabela TUSS. Uma preocupação a menos

Rol completo de Órteses, Próteses e Materiais Especiais(OPM) da ANS

Lista com mais de 2000 medicamentos Genéricos

Tabela com mais de 15.000 materiais e medicamentos

Tecnologia de última geração

Excelentes componentes em um projeto de vanguarda. Isso fará a diferença no seu dia a dia!

O RMD®Clinic 2.1 foi projetado e fabricado com as melhores ferramentas de construção de software. Utiliza-se do sistema .NET da Microsoft. O .NET é a ferramenta mais usada no mundo para a construção de aplicativos baseados em sistema operacional Windows e em sistemas para a Internet. Seus componentes permitem a construção de uma interface amigável, clara e limpa. Sua estabilidade proporciona, ao usuário, um trabalho seguro e com ganho de produtividade.

Foram adicionados à construção do RMD®Clinic 2.1 componentes adquiridos dos melhores fornecedores mundiais. Utilizados como ícones gráficos, formulários, calendários etc., esses componentes participaram de forma decisiva na construção do melhor software de gestão e PEP do Brasil. Eles são primordiais e utilizados pela Microsoft na construção dos seus aplicativos. Tudo isso traz maiores vantagens pois, ao utilizar o RMD®Clinic 2.1, rapidamente você percebe as familiaridades com aplicativos da Microsoft, principalmente se for usuário do Microsoft Office.

Do mais simples formulário à mais sofisticada interface, você constata, com o uso diário do sistema, o esmero dispensado à interface com o usuário e a nossa preocupação na construção de uma interface amigável, limpa e bonita. Afinal, utilizar o RMD®Clinic 2.1, com prazer, além da sua produtividade, durante as horas dedicadas ao seu consultório, clínica ou ambulatório, foi uma das nossas maiores preocupações.

É extremamente gratificante e motivo de orgulho para a RDTI oferecer, ao mercado nacional, o RMD®Clinic 2.1, produto moderno, funcional, seguro e eficiente! Quem ganha é você! Quem ganha é a Medicina brasileira!

Estabelecer esse novo patamar de sofware médico no Brasil, o RMD®Clinic 2.1 coloca-se vantajosamente na vanguarda desse indispensável serviço.

O melhor Banco de Dados! Oracle© 10g

O melhor Banco de Dados do mundo! O Oracle© e o RMD®Clinic 2.1 fazem a diferença!

Guardamos todas as informações geradas pelo RMD®Clinic 2.1 no banco de dados Oracle©, porque o Oracle© é sinônimo de segurança, tecnologia e desempenho. Utilizamos o que há de melhor para perpetuar e garantir, ao médico, o registro do que faz de melhor: seus atendimentos!

O RMD®Clinic 2.1 disponibiliza, ao médico, um banco de dados gratuito, para armazenamento das informações de toda a sua vida de trabalho médico. A versão gratuita do Oracle© é o Oracle Database 10g Express Edition.
Veja por que o Oracle© é a melhor opção:

Segurança: Durante as avaliações de Certificação do CFM/SBIS, um dos itens mais importantes verificados e auditados foi a segurança do banco de dados. Durante três dias, a segurança do RMD®Clinic 2.1, utilizando-se do banco de dados Oracle©, foi testada exaustivamente. Tentou-se de todas as formas invadir ou adulterar, propositalmente, as informações transferidas entre cliente e servidor. O resultado foi a segurança total. O Oracle© é 100% seguro. Não foi possível invadir o sistema, nem adulterar seu conteúdo! Portanto, testado e aprovado!

Desempenho: O melhor e maior banco de dados do mundo, o Oracle© é, disparado, o sistema de armazenamento de informações mais rápido do mundo. Um estudo recente do mercado revela que a Oracle© oferece, além do banco de dados mais rápido, oferece o custo de propriedade mais baixo.

Tecnologia: Tecnologia significa ter o melhor para fazer o melhor. É assim que a Oracle© trabalha. Com um dos melhores suportes técnicos a bancos de dados do mundo, a Oracle© oferece extrema tecnologia, garantindo aos seus usuários o melhor de si. Por essa razão, a maioria das grandes empresas utiliza-se desse sistema para armazenar as suas informações.

Por tudo isso, o RMD®Clinic 2.1 oferece credibilidade, modernidade e eficiência.

Registro prático de informações da TISS

Facilitação completa no preenchimento das pendências da TISS

Desde a implantação da TISS, com a troca de informações entre as operadoras de planos de saúde e os prestadores, a obrigatoriedade de informar as pendências da TISS tem causado aos médicos sério problema. O RMD®Clinic 2.1 soluciona a questão! Nativo TISS, o RMD®Clinic 2.1 foi projetado e construído para facilitar as respostas à TISS durante o atendimento, fazendo parte natural do mesmo. A sua praticidade dispensa o médico da abertura de outras interfaces e preenchimento de formulários desnecessários, proporcionando-lhe mais tempo para o atendimento ao cliente.

Durante o atendimento, o médico registra, com naturalidade, as informações pertinentes ao cliente - tempo de evolução da doença, crônica ou não, e assim por diante. Com o RMD®Clinic 2.1, ao fazer as perguntas habituais "... há quanto tempo o senhor está doente?" ou "... quando foi que apareceram estes sintomas?" a resposta é preenchida na hora e a pendência da TISS respondida prontamente. Salve o seu trabalho e fature mais esta guia de consulta.

Ao criar uma SADT no RMD®Clinic 2.1, você verá desaparecer a preocupação em se preencher mais de 96 campos de informação, como nos outros softwares. No RMD®Clinic 2.1 esta função foi extremamente facilitada pela automação de preenchimento de informações. Com alguns cliques, você escolhe o procedimento e emite a guia. Com todos os módulos integrados, a informação dos 96 campos referidos é preenchida automaticamente, de acordo com as informações acumuladas e com a tabela contratada pela operadora, seja ela AMB92, CBHPM / TUSS.

Por esta facilidade, a RDTI fez questão que o RMD®Clinic 2.1 obtivesse, junto ao CFM/SBIS, a Certificação também no quesito TISS. Nosso compromisso é com a qualidade e a facilidade médica, sempre!

Portabilidade! Só o RMD®Clinic 2.1 tem

Somente a RDTI oferece, ao nosso cliente, a portabilidade!

Quem tem o RMD®Clinic 2.1 tem a possibilidade da reinstalação individual para si, sem custos!

Assim como você, nós, médicos da RDTI pensamos e vivenciamos o dia a dia do médico. Sabemos que existem situações em que um ou outro médico tenha que sair, afastar-se ou trocar a sociedade em uma clínica ou consultório. Em caso similar, se você adquiriu a versão corporativa do RMD®Clinic 2.1, para múltiplos médicos, poderá levar consigo, para o novo ambiente de trabalho, o registro dos seus atendimentos.

Mais esta vantagem oferecida é exclusiva do software RMD®Clinic 2.1. É o compromisso legal de ter os seus atendimentos. Sempre!

Para tanto, você deverá, simplesmente, solicitar um novo número serial para a nova instalação e adquirir o complemento de instalação para a nova secretária.

Somente a RDTI oferece a possibilidade da portabilidade do RMD®Clinic 2.1. Uma garantia a mais para você.

Módulo Gestão! O Business Inteligence (BI) do RMD®Clinic 2.1

Ter um BI para gerenciar sua clínica é uma vantagem a mais que só o RMD®Clinic 2.1 proporciona

Ter um sistema de gestão de informações com "DashBoard", relatórios gráficos estatísticos completo e parametrizável custa muito caro e só estão disponíveis para empresas de grande porte.

Para você, que possui o RMD®Clinic 2.1, não há custo nenhum, o BI está incorporado ao sistema, sendo uma ferramenta imprescindível, nos dias atuais, para análise da produção médica e do seu desempenho clínico.

No BI, você tem a mais completa gestão clínica de um sistema médico existente no mercado. Pesquisa dos atendimentos por CID10, patologia com Gráficos, relatórios e visualização imediata do PEP do cliente filtrado facilitam, ao extremo, o levantamento estatístico.

Quer lembrar-se do CID ou da patologia daquele cliente ou grupo de clientes? Com o RMD®Clinic 2.1 você pesquisa, por palavra digitada, em qualquer parte do texto de qualquer atendimento de determinado período. Por exemplo: se digitar a palavra "hiperemia", todos os atendimentos do período selecionado, que contenham esta palavra em seu texto serão identificados, posicionando-os em destaque de texto para sua avaliação. Para maiores detalhes sobre o módulo gestão, clique aqui!

Interatividade

Quem é médico entende o que é ser médico

Com alma médica, o RMD®Clinic 2.1 traduziu, de forma perfeita, a linguagem médica do dia a dia.

Nascido em uma clínica médica. Idealizado e aprimorado por médicos. Com alma médica, o RMD®Clinic 2.1 traduziu, de forma perfeita, a linguagem médica do dia a dia.

O RMD®Clinic 2.1 foi idealizado e projetado por médicos, dentro de uma clínica médica e destina-se à utilização do médico no seu dia a dia! Desde 1993, associados com outros profissionais de informática, a RDTI produz softwares customizados de qualidade.

Utilizados ainda hoje em clínicas, consultórios e por inúmeros médicos, esses softwares iniciais propiciaram-nos ampla experiência e forneceram a base para a excelência do projeto e construção do RMD®Clinic 2.1.

Ser médico e desenvolver soluções para médico faz a enorme diferença no resultado final do produto a ele destinado. Por essa razão, os "testers" - pessoas que testam o software - são médicos e os testam na prática, no dia a dia, não "in vitro" como outros, mas "in vivo", em clínicas e com clientes reais, analisando e melhorando tudo para si e para seu cliente. Depois de dois anos de exaustivos testes...inúmeras melhorias e exaustivas revisões, o RMD®Clinic 2.1 foi oferecido ao mercado e, principalmente, com a Certificação pelo CFM/SBIS. Para saber mais sobre o Módulo Médico, clique aqui!

Planeje tudo com as agendas do RMD®Clinic 2.1

Agenda Clínica, Agenda de Serviços Auxiliares, Agenda de Tarefas e Compromissos e Agenda de Procedimentos e Internações fazem a diferença, quando o objetivo é planejar!

Estar ou não disponível para um atendimento, compromisso ou uma cirurgia faz muita diferença na nossa vida e na vida do nosso cliente. Somos médicos e, como você, sabemos que os compromissos com o consultório, procedimentos ambulatoriais e mesmo cirurgias tomam nosso tempo. Fica ainda mais difícil administrar o tempo, quando se tem que atender o ambulatório da prefeitura, na UBS (Unidade Básica de Saúde). Gerenciar esse tempo é fundamental, nos dias de hoje. O RMD®Clinic 2.1 fornece instrumentos para a gestão do seu tempo!

A Agenda Clínica informa as datas e horários de atendimento dos seus clientes. Integrada à Agenda de Serviços Auxiliares traz informações completas sobre o estatus do atendimento, o tipo de atendimento, a categoria, a remuneração e o estatus do atendimento dos Serviços Auxiliares.

O atendente visualiza a agenda por médico, tendo uma visão ampla do andamento da clínica. Cada médico visualiza somente os seus atendimentos, tudo com muita privacidade, orientando o fluxo e realizando os atendimentos e procedimentos agendados pelo atendente.

A Agenda de Tarefas e Compromissos permite a administração completa e temporal dos eventos médicos da clínica. A visualização é individual para o médico e sem restrições para o atendente. Os modos de visualização são completos, podendo-se visualizar as tarefas e compromissos por dia, semana, semana de trabalho, mês, linha de tempo e intervalo. Pode realizar um agendamento de minutos, horas ou dias, repetidos ou não.

A Agenda de Solicitação de Internações permite o gerenciamento de informações de agendamento e solicitações de procedimentos de internação. As solicitações de procedimentos às operadoras de planos de saúde são armazenadas em banco e podem ser consultadas por solicitante e data de solicitação. A visualização é completa, inclusive com a descrição do procedimento, seus valores, quantidades, mês e ano de realização, a possível data de realização do mesmo, assim como a visualização de OPM (Órteses, Próteses e Materiais Especiais). Permitem a impressão das guias de solicitação de internação, a edição de data de realização e cancelamento, inclusive com o motivo do cancelamento.

Os procedimentos agendados são aqueles situados em lista de espera, em planejamento ou aguardando disponibilidade temporal do médico. ou outros fatores que empeçam a solicitação de imediato. Trazem a mesma característica estruturais dos procedimentos solicitados, com a mesma possibilidade de edição e disponibilidade de informações. A qualquer momento você poderá transformar um procedimento agendado em solicitado: basta um clique!

A Agenda de Procedimentos permite a visualização e impressão de relatórios completos, com múltiplos filtros temporais, solicitados, agendados, realizados, cancelados, etc., tornando esta ferramenta do RMD®Clinic 2.1 extremamente útil em seu planejamento.

GED. Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Armazenar um documento importante do seu cliente vai fazer a diferença

Estar informado sobre o seu cliente é fundamental. Demonstra atenção e capricho e a fidelização de seu cliente ocorrerá naturalmente. O cliente perceberá que está sendo cuidado. Quem nunca perdeu um laudo importante pós-operatório ou um exame alterado, fundamentais para o atendimento e seguimento do cliente?

Com o GED do RMD®Clinic 2.1 você armazena, digitalmente, os documentos capturados sob a forma de arquivo em seu disco rígido ou outra mídia. Armazenar em banco significa que o armazenamento da imagem do documento faz parte do sistema do banco de dados, no caso, o Oracle©. Deixe de martirizar-se com a procura de um arquivo daquela pasta que você não sabe onde fica, com o nome cheio de letras e números esquisitos. Tudo foi pensado e feito para garantir a integridade e a segurança! Perdeu determinado arquivo, não se preocupe! Ele poderá ser restaurado pelo back up sem nenhuma perda!

O acesso a esses documentos é extremamente fácil, pois o GED está aderido à mesma interface do atendimento médico do cliente. Você pode, a qualquer momento, adicionar um documento com inúmeras imagens, descrevê-las e detalhá-las para não perder nada.

Se preferir, pode atribuir a seu assistente, atendente ou quem lhe convier, a captura e armazenamento desses documentos, sejam escaniados ou por imagens de arquivos. Para isso, basta acessar o formulário Documentos e adicioná-los sem burocracia.

Serviços Auxiliares - Uma idéia que vai pegar

O auxílio fundamental para agilizar e personalizar o atendimento dos seus clientes.

O RMD®Clinic 2.1 transforma seu colaborador, assistente, enfermeira ou auxiliar médico em um poderoso aliado, para agilizar seus atendimentos em seu consultório ou clínica. Criado para auxiliar, traz, em sua interface, a possibilidade de um pré-atendimento aos seus clientes, proporcionando agilidade e praticidade

Com uma abordagem simples, os Serviços Auxiliares auxiliam nos registros importantes para um pré-atendimento, com a colheita de uma breve história clínica, antecedentes, informações antropométricas e dados vitais do cliente.

Pode ainda proceder os registros de eventos de SADT, de resultados de exames e laudos externos. Registra as vacinas aplicadas no dia, com tipo e quantidade, além da possibilidade de visualização de gráficos de crescimento, com medidas de peso e altura para criança de até cinco anos.

Tudo isso fica registrado e acessível ao médico durante o atendimento ao cliente. Nada mais precisa ser feito. O pré-atendimento dos Serviços Auxiliares é uma ferramenta excelente para ser incrementado em grandes clínica, pois poupa tempo ao médico e focaliza o atendimento naquilo necessário. Para saber mais sobre o Módulo de Serviços Auxiliares, clique aqui!

Atendimento ao cliente, pela recepção, prático e facilitado

Seu atendente de recepção trabalha melhor e com mais facilidade.

O RMD®Clinic 2.1 foi desenvolvido visando à facilidade do atendimento ao cliente na recepção de sua clínica ou consultório. Seu atendente terá acesso facilitado aos dados cadastrais do cliente e de seu agendamento. Com uma interface única, o atendente poderá agendar qualquer cliente, para qualquer médico cadastrado no sistema.

Através do Módulo Secretaria, no Centro de Relacionamento com o cliente, você poderá gerar qualquer tipo de atendimento, seja ele uma consulta, um seguimento, um SADT, um pré-natal ou outros, pagos (com geração de guia de convênio) ou de retorno. Com bastante simplicidade, a pesquisa por clientes é facilitada através do "Quick Find" que torna bastante rápida a pesquisa por nome.

Poderá também cadastrar tarefas e compromissos com extrema flexibilidade, gerenciando horários e períodos dos usuários médicos cadastrados no sistema. Cadastrar aqueles compromissos inadiáveis do médico e informá-lo, facilmente, das suas tarefas. Essa poderosa ferramenta permite a visualização configurável por dia, semana, semana de trabalho, mês e por usuário médico. Tudo estará ao seu alcance, para eficiência da sua organização.

Com o CallCenter, todos os recados são armazenados no sistema. Se um cliente solicitar uma informação, medicamento ou orientação, basta digitar e armazenar no sistema. Filtrados por médicos, ativos, respondidos ou não, e ainda com feedback do cliente, o CallCenter é uma ferramenta extremamente útil a todos, principalmente ao cliente! Os recados são de acesso individual, mantendo-se a privacidade. Ao abrir o Atendimento do cliente no Módulo Médico, o médico terá acesso a todos os recados deste cliente, inclusive sua resposta. No Centro de Relacionamento do Módulo Secretaria, seu atendente terá acesso ao fluxo de guias de consulta, de SADT e de Internação. Poderá fazer consultas por períodos, ano e mês e por data exata. Gerenciando as guias, poderá autorizar as guias de consulta e de SADT.

As guias de internação são controladas por agendamento e/ou solicitação, podendo ser imprimida qualquer tipo de guia. Tudo com a maior privacidade, pois os valores monetários não estão visíveis. Só você sabe qual é o valor do faturamento. O RMD®Clinic 2.1 é assim: prático fácil e privativo! Para saber mais sobre o Módulo Secretaria, clique aqui!

Segurança

A segurança e a configuração de acesso do O RMD®Clinic 2.1 são completas

O usuário terá acesso àquilo que o administrador do sistema quiser! E nada mais!

Pois segurança é a palavra de ordem na RDTI.

Segurança de acesso é fundamental a qualquer sistema. Desconhecer o que o usuário pode fazer e o que não pode fazer pode acarretar problemas. Pensando na facilidade para configurações de acesso, o RMD®Clinic 2.1 vem pré-configurado de fábrica cm perfis de acesso. Oferece, desde um perfil de acesso simples para uma secretária, até um sofisticado perfil médico ou mesmo um perfil administrador com permissão de acesso total.

O Módulo Administrativo é a interface que permite, ao administrador do sistema, o acesso às configurações de acessos a permissões e perfis dos usuários do sistema. Basta configurar e pronto! Poderá ainda, de acordo com sua necessidade, atribuir cargos e funções aos usuários, definir novas senhas, bloqueá-los por uso indevido ou liberá-los para acesso ao sistema. Tudo de maneira clara, fácil e transparente.

Gestão XML / TISS. Único, completo e imprescindível

Administrar as trocas de informações da TISS tornou-se uma tarefa fácil e tranqüila com o RMD®Clinic 2.1. O WebService garante a segurança.

A TISS - Troca de Informação em Saúde Suplementar - é uma tarefa complicada. Muitos médicos são avessos à idéia de que, além dos seus atendimentos a clientes, devam assumir o papel de faturistas da sua produção médica. E ainda pior é o fato de ter que entender o tal do XML... Como foi ideado e criado por médicos, o RMD®Clinic 2.1 sempre tratou disso com o olhar do médico e não como burocrata. Focados no médico, colocamo-nos a trabalhar com o objetivo de facilitar! O resultado e a compensação desse esforço foi o Módulo Gestão TISS.

Integrado ao Módulo Faturamento, o Gestão TISS administra, de forma competente, todos os eventos de envio, envio e recebimento de arquivos de lotes XML/TISS exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, ANS. O Envio de Lotes de Guia de Consulta, SP/SADT e Guia de internação estão acessíveis de forma prática e simples. A qualquer momento, você pode enviar por webservice (online), visualizar as guias, conferir o conteúdo do arquivo XML, exportar para arquivo e enviar por upload, e conferir a resposta da operadora em questão.

Poderá enviar, Solicitação de Demonstrativos de Pagamento e de Análise de Conta Médica, com rapidez e praticidade. Poderá enviar uma Reapresentação de Guia, no caso de glosa ou de outro problema, que lhe foi comunicado pela operadora de saúde em questão.

Da mesma forma, você administra os arquivos enviados e recebidos, ou sejam, aqueles em que constam as respostas das solicitações de Envio de Lotes de Guias, solicitações de Demonstrativos de Pagamentos e de Análise de Conta Médica e verifica o estatus do protocolo do envio do arquivo. Para saber mais sobre o Módulo Gestão XML / TISS, clique aqui!

Todas essas operações são realizadas, com simplicidade e sem complicações, pelo RMD®Clinic 2.1.

O Módulo Faturamento foi criado para o médico não perder dinheiro

O profissional deve saber quanto ganha e de quem ganha! Trabalho é sagrado!

Qual foi o médico que não teve uma glosa de consulta? Quem não deixou de ser pago por aquele atendimento, no fim da tarde, daquele convênio que sempre atrasa? Por ter sido projetado por médicos, o RMD®Clinic 2.1 preocupou-se, sobremaneira, com o faturamento médico.

A experiência das faltas de pagamentos sofridas trouxe-nos o compromisso com o cliente, para que o médico possa controlar, de maneira simples e completa, o seu faturamento.

O Módulo Faturamento permite o controle total da produção médica, seja ele de guias de consulta de operadoras de planos de saúde, de particulares, etc. As guias de internação são administradas com facilidade, podendo-se gerar um arquivo de lote XML/TISS e enviá-lo à respectiva operadora, inclusive com valores por procedimento, OPM (Órteses, próteses e materiais especiais).

Gerencia guias de SADT, sejam elas solicitadas ou executadas. Pode ainda atualizar uma autorização de guia glosada ou uma guia ainda não autorizada.

Emite recibo, no caso de atendimento particular, nos moldes exigidos pela Receita Federal, com CNPJ/CPF e outras informações pertinentes, armazenando as informações para a adequada informação contábil, com a finalidade de comunicar à Receita Federal, de acordo com as Instruções Normativas vigentes. Para saber mais sobre o Módulo Faturamento, clique aqui!

Legalidade

Porque é imprescindível ter a Certificação CFM/SBIS?

A Certificação é a garantia ao médico de estar na legalidade e principalmente, protegido!

A Certificação do software de Prontuário Eletrônico de Pacientes oferecida pelo Conselho Federal de Medicina e a Sociedade Brasileira de Informática em Medicina garante a legalidade ao médico!

A Resolução CFM nº 1821/2007[3] aprova as "Normas Técnicas Concernentes à Digitalização e Uso dos Sistemas Informatizados para a Guarda e Manuseio dos Documentos dos Prontuários dos Pacientes, Autorizando a Eliminação do Papel e a Troca de Informação Identificada em Saúde". Essa resolução aprova o Manual de Certificação para Sistemas de Registro Eletrônico em Saúde.

O RMD®Clinic 2.1 da RDTI obteve a Certificação CFM/SBIS, apresentando 100% de conformidade com a auditoria realizada no ano de 2010, motivo de imenso orgulho para todos nós envolvidos. Para entendermos o processo de Certificação CFM/SBIS. Para saber mais sobre a Certificação CFM/SBIS, clique aqui!

Código de Ética Médica 2010. O RMD®Clinic 2.1 deixa tudo legal

A Certificação é a garantia ao médico de estar na legalidade e principalmente, protegido!

Uma das maiores preocupações da RDTI, no planejamento e construção do RMD®Clinic 2.1, foi o enquadramento do sistema ao novo Código de Ética Médica de 2010. Estamos em total conformidade com as resoluções do Código, principalmente no que se refere ao Capítulo X - Documentos médicos, sigilo médico e entrega de cópia do prontuário clínico ao cliente.

Para entendermos melhor as resoluções do Código de Ética Médica 2010 do Conselho Federal de Medicina e as implicações no prontuário de atendimento de pacientes, clique aqui!

Cadastros. Obrigações legais 100% satisfeitas

O RMD®Clinic 2.1 tem um dos mais completos cadastros de apoio ao PEP do mercado

Ter informações ao seu alcance é fundamental. Se necessita de informações em uma tabela médica, desde a AMB92 até a TUSS, CID10, de medicamentos genéricos, tabelas de Órteses, Próteses e Materiais Especiais, Tabelas de Materiais e Medicamentos com o Código TISS, o RMD®Clinic 2.1 apresenta-as, de maneira fácil e ágil.

Cadastrar os valores de Taxas, Aluguéis, Diárias e Gases Medicinais fica muito fácil. Com interface amigável, você atribui valor, atribui lucro, estabelecendo parâmetros por Operadora Contratada ou Particular, ganhando agilidade no faturamento de SADTs.

Configurar e cadastrar os códigos de doenças mais utilizados é tarefa bastante simples, basta utilizar-se do MeuCID e pronto. Das mais de 10.000 doenças cadastradas no CID10, você acessa e usa somente o código de que precisa! Da mesma forma, os 2000, ou mais, medicamentos genéricos podem ser adicionados aos Meus Medicamentos. Você edita e utiliza o que interessa.

A Gestão dos Cadastros funcional, credenciados, hospitais e clínicas para internação, com informações no padrão do CNES (Cadastro Nacional de Entidades de Saúde), torna o RMD®Clinic 2.1 o mais completo sistema de gerenciamento de clínicas e PEP do mercado.

O cadastro de clientes é completo, inclusive com o armazenamento da imagem do cliente em banco de dados! Informações pertinentes ao CNS (Cadastro Nacional de Saúde) padroniza o RMD®Clinic 2.1 para uso junto a entidades prestadoras de serviço ao SUS.

Gestão de Contratos: a mais completa do mercado

Completo! Imprescindível! Inteligente! São apenas alguns adjetivos com que ilustramos a Gestão de Contratos do RMD®Clinic 2.1!

A Gestão de Contratos possibilita a você, gerenciar os contratos, entre sua clínica ou consultório credenciado e as operadoras de planos de saúde e atendimentos particulares.

Você atribui valores de consulta, tabelas e códigos de atendimento; aplica redutores ou acréscimos; estabelece valores de consulta; determina quais prestadores estão credenciados ao atendimento deste ou daquele contrato.

Seja através de uma pessoa jurídica ou pessoa física, basta escolher e editar. Se prestar um serviço médico terceirizado para com uma entidade de repasse, hospital, cooperativa ou associação, basta escolher e definir. Pronto!

A qualquer momento o administrador do sistema poderá atualizar, configurar e re-configurar seus valores e tabelas.

Se preferir, poderá configurar as metas referenciais da produção médica por grupo de especialidade ou por procedimento, parametrizando médias de produção para verificação posterior no Módulo Gestão.

Completo

Módulos - A estrutura perfeita

Navegar e acessar os Módulos do RMD®Clinic 2.1 é tarefa simples, fácil e direta

Tabela TUSS. Uma preocupação a menos

Criado para facilitar, o RMD®Clinic 2.1 traz todas as tabelas médicas, inclusive a Tabela TUSS

O RMD®Clinic 2.1 é completo. Traz, em sua base de dados, todas as tabelas médicas publicadas pela AMB, desde a 90 até a CBHPM 5. Com rol de procedimentos bastante amplo, a tabela TUSS (Terminologia Unificada da Saúde Suplementar), está se tornando, a cada dia, a tabela mais utilizada pelas operadoras de planos de saúde.

A TUSS é resultado do trabalho conjunto feito pela equipe técnica da AMB e da ANS, com os integrantes do Comitê de Padronização das Informações em Saúde Suplementar (COPISS). Esse grupo definiu, por consenso, que a terminologia a ser utilizada, como base para construção dos procedimentos médicos da TUSS, seria a CBHPM gerenciada pela AMB.

Ao acessar a TUSS, no RMD®Clinic 2.1 você visualizará, automáticamente, se o procedimento, no caso da tabela TUSS/CBHPM, está em ambas, só na TUSS ou só na CBHPM. Se pertencer a ambas ou só a CBHPM, haverá valores baseados no porte. O porte e seus valores são editáveis e permitem a atualização constante no sistema, revelando a você o custo do procedimento e dos seus honorários.

Rol completo de Órteses, Próteses e Materiais Especiais(OPM) da ANS

Ter acesso a todas as tabelas do mercado é mais um compromisso da RDTI com o cliente

Por ser nativo TISS, o RMD®Clinic 2.1 traz, em seu cadastro, todas as tabelas exigidas para o processo de solicitação e execução de uma guia de SP/SADT e de uma guia de Solicitação de Internação. Não basta ter somente o código, muitas vezes você solicitará uma OPM para o seu procedimento.

Ao gerar essas guias, você terá acesso ao rol de OPM determinado pela ANS. Segundo a ANS, quando essas órteses e próteses forem utilizadas, em atendimentos previstos no Rol de Procedimentos vigente, e o plano de saúde tiver sido contratado a partir de 02 de janeiro de 1999, não importa o conteúdo do contrato: a cobertura obrigatória é garantida pela Lei nº 9.656/98. Já para planos contratados em data anterior, vale a cobertura estabelecida no contrato e a lista pode servir para classificar os materiais como órtese ou como prótese, nos casos em que exista cláusula de cobertura ou de exclusão a esses tipos de materiais.

É muito comum, no caso de uma cirurgia de um otorrinolaringologista, se solicitar um tubo de ventilação para a cirurgia de ouvido, um oftalmologista solicitar uma lente para uma cirurgia de catarata, ou mesmo um ortopedista solicitar placas, parafusos ou mesmo hastes para cirurgias traumatológicas. O RMD®Clinic 2.1 disponibiliza essa tabela, completa e detalhada, para seu maior conforto. Quem ganha é você e seu cliente. O acesso ao registro da "Tabela de OPM" é facilitado pela barra de menu do Atendimento e pela barra de menu do Módulo Administrativo.

Lista com mais de 2000 medicamentos Genéricos

Para seu beneficio, incluímos uma lista de mais de 2000 medicamentos genéricos

O cadastro do RMD®Clinic 2.1 contempla, em seu módulo médico, a relação de mais de 2000 medicamentos genéricos. A lista oficial de Genéricos da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) está presente, de forma completa e pode ser acessada, facilmente, na barra de menus do Atendimento.

Com ela você poderá consultar medicamentos, alterá-los e incluir novos. Esta base de conhecimento irá proporcionar ao usuário médico o conhecimento destes medicamentos, seu sal, dose, entre outras informações.

Pode-se exportar qualquer Medicamento Genérico para uso em "Meus Medicamentos", editá-los para uso na produção de Receita Médica Eletrônica ou na Prescrição Eletrônica de Internação.

Tabela com mais de 15.000 materiais e medicamentos

Lista completa mat/med com codificação da ANS, além de outros itens de consumo

O cadastro do RMD®Clinic 2.1 contempla, uma lista completa de materiais e medicamentos com mais de 15.000 itens, baseada na lista oferecida pela ANS, muito parecida com a tabela Brasindice. Nela você encontrará além da codificação, informações sobre o produto procurado. No Módulo Administrativo você poderá utilizar esta lista para acrescentar itens de consumo para as SADTs executadas em sua clínica, faturadas posteriormente e utilizadas para a produção de guias de faturamento SADT.

Outros itens de consumo estão disponíveis para realização de edição de consumo. Temos a possibilidade de cadastro de Taxas, Alugueis, Diárias e Gases Medicinais. Em um cadastro inicial você qualifica estes itens de consumo e, posteriormente você agrega valores de acordo com o contrato estipulado pela operadora de plano de saúde ou atribui valores, com margens de lucro, no caso de consumo de itens por procedimentos particulares.

Definitivo

Call Center! Todos os benefícios de uma ferramenta moderna e prática

Fidelização de clientes é o melhor e o mais barato marketing do mercado. O RMD®Clinic 2.1 traz ao seu alcance essa poderosa ferramenta de comunicação

Colher os benefícios de um bom relacionamento com seu cliente é um dos maiores objetivos da prestação de serviço, nos dias de hoje. Para que o círculo de relacionamento seja fechado com "chave de ouro", você deverá dar atenção aos recados e contatos realizados pelo seu atendente ou secretária. Por isso criamos o Call Center. A mais poderosa ferramenta de relacionamento com clientes.

Saiba qual é o benefício do Call Center no seu dia a dia! Reporte-se àquele recado anotado em papel, com a resposta curta, que se perdeu no dia seguinte. Esqueça! O Call Center do RMD®Clinic 2.1 é uma poderosa ferramenta de fidelização de clientes. Faça como as grandes empresas prestadoras de serviço e colha os benefícios da fidelização! "Não basta ser médico, tem que se relacionar!"

Com o Call Center, todos os recados dos seus clientes são armazenados no sistema. Se um cliente solicita uma informação, medicamento ou orientação, basta digitar e armazená-lo no sistema. Ao abrir o Call Center da Agenda Médica, você terá acesso a todos os recados editados. Responda e pronto! Seu atendente ou secretária dará fluxo à informação, finalizando o processo ao contatar o cliente fornecendo-lhe a resposta, inclusive com o feedback do mesmo!

O Call Center do RMD®Clinic 2.1 tem uma estrutura simples, mas com processos completos. Disponibiliza os mais variados filtros de pesquisa. Você pode filtrar por médico, recados ativos ou inativos, respondidos ou não e ainda por cliente. Os recados são de acesso individual, mantendo-se a privacidade. Para complementar, ao abrir o Atendimento do cliente no Módulo Médico, tem-se acesso completo a todos os recados do mesmo, inclusive sua resposta, grau de satisfação e feedback. O Call Center é uma ferramenta extremante útil a todos, principalmente ao cliente!

Comunicador! Ferramenta de "chat" interno deixa todo mundo ligado

O RMD®Clinic 2.1 disponibiliza o Comunicador, para que todos os usuários possam comunicar-se com privacidade

O Comunicador foi criado para solucionar um problema bastante comum nas clínicas, ou seja, a comunicação entre Médicos e Atendentes. Com o seu Atendente realizando múltiplas tarefas, principalmente em atendimento ao telefone, fica difícil fazer aquela solicitação de entrada de cliente, solicitar uma ajuda ou qualquer outro assunto. Às vezes, você precisa fazer uma referência mais discreta e, à viva voz, fica difícil. Então o Comunicador, disponibilizado pelo RMD®Clinic 2.1, cumpre a tarefa de realizar essa comunicação.

É importante salientar que a comunicação fica restrita às partes interessadas. Assim, só quem envia e quem recebe, visualizam o conteúdo editado, preservando-se, dessa forma, a privacidade.

Todas as mensagens do Comunicador, podem ser revistas, através do Histórico. Você poderá ver as mensagens que enviou e as mensagens recebidas, com detalhamento de data/hora, autor e conteúdo. Poderá excluir as mensagens enviadas, mas não as recebidas, estas ficam registradas.

O Comunicador do RMD®Clinic 2.1 pode ser acessado com facilidade e a qualquer momento. Basta clicar no menu de atalho da barra de tarefas do Windows®. Mesmo que ele venha a ser fechado, ao clicar no ícone, ele reaparece.

Caso o usuário do sistema não esteja conectado, clique na guia de tabulação na opção "Desconectado". Nesta opção, você poderá enviar quantas mensagens quiser, para qualquer um que exista no cadastro do sistema RMD®Clinic 2.1. Quando o usuário estiver logado no sistema, ele receberá automaticamente todas as mensagens a ele enviadas anteriormente.

Prontuário aberto ou fechado - uma escolha pessoal e do cliente

Seja em uma clínica de uma ou de muitas especialidades, a escolha de visualização é do médico

O RMD®Clinic 2.1 deixaria de ser completo, caso não proporcionasse, ao usuário médico, a possibilidade de escolher que o prontuário dos seus atendimentos a clientes sejam abertos, ou fechados. Por ser completo, traz, em suas configurações, a possibilidade da escolha, pelo usuário médico, das duas formas de prontuário.

Entende-se por prontuário aberto, aquele em que todos os atendimento, de todos os clientes, apresentam-se visíveis aos outros usuários médicos. Por prontuário fechado, ao contrário, o médico, somente ele, decide qual ou quais atendimentos, e quando estes passarão, ou não, a estar disponíveis a outros médicos do sistema.

Assim, com liberdade total, o usuário médico determinará sua configuração, para um prontuário aberto ou fechado, quando lhe convier, podendo reverter o processo, a qualquer tempo, para os novos atendimentos.

Pode haver, ainda, a possibilidade de restrição de visualização das informações de um atendimento, imposta pelo cliente, ao considerar o sigilo e a confidencialidade médica, configuradas pelo Código de Ética Médica 2010. Neste caso, os atendimentos, deste cliente, ficarão restritos somente aos facultativos envolvidos. Esta situação poderá ser revertida, para futuros atendimentos do referido cliente.